转转*台售出二手苹果笔记本存在隐蔽硬件瑕疵
网友保保_7aaa51a1
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我于2025年12月初在转转*台购买了一台苹果笔记本电脑。在使用过程中，今年1月份即发现屏幕出现严重的“蓝边”显示异常，当时未深究。然而，今年4月初，电脑在正常存放、极低频率使用的情况下，突然无法开机且无法充电，彻底瘫痪。 从1月的屏幕问题到4月的彻底损坏，故障具有明显的延续性，我有理由怀疑该电脑在售出时就存在严重的隐蔽硬件瑕疵，甚至可能是非原装的“拼装机”。作为消费者，我购买的是功能正常的二手商品，而非故障机。 出现问题后，我多次与*台沟通，但*台处理消极/推诿，未能履行售后保障义务。根据《消费者权益保护法》，商品存在隐蔽瑕疵的，经营者应当承担退货、更换或修理责任。 现要求转转*台立即介入，对该电脑进行专业检测，并履行退货退款责任，维护消费者合法权益。
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