珍爱网承诺退款逾期未履行并骚扰用户

网友保保_xqNM0X9C 2026-04-11

处理中

珍爱网两月前已同意退款8000元, 但持续打电话骚扰，并且一再推迟退款时间。已经两个多月一再推脱拒不退款。

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-11 21:03:55

补充内容

要求珍爱网尽快退款并对持续推脱退款两个多月进行解释和道歉，结果被珍爱网工作人员拉黑。

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 00:10:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 00:10:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 00:04:43

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

101195135

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