京东物流发错货且拒退款

网友保保_MYG8yQEC 2026-04-11

处理中

买的货跟发的货都不是一个东西我真他妈服了退款还不退款没有一个处理的货到付款没有管的吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 02:45:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 02:44:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 02:39:56

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退回快件退费

涉诉金额：

1900元

投诉编号：

101195435

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