快手电商商家拒退质量问题鞋款
网友保保_S27DRgsa
处理中
在快手上花580买了一双鞋子。收到货遇到质量问题收到货遇到质量问题。商品有很多出瑕疵商品有很多出瑕疵。我联系客服退货退款。商家强硬要求我必须写7天无理由商家强硬要求我必须写7天无理由。我按时申请商品质量问题。商家拒不退货退款。并且商家打过电话辱骂。人身攻击。10号下午5点多，商家收到货之后，它已显示已经签收，但今天他驳回了退货退款10号下午5点多，商家收到货之后，它已显示已经签收，但今天他驳回了退货退款。前三张图片是商家拒绝我的理由。4张图片开始是商家写的质量问题。最后两张图片清晰的看到写的标签，还有鞋底是完全新的发来什么样就是什么样的。快手*台，你这是保护商家的权益吗？我们在你们*台消费你就允许商家来给消费者设置这种霸王条款吗？
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