中通快递寄错单号致茶叶丢失

网友保保_yzx06FPc 2026-04-11

处理中

我4月7号寄出了两个快递，结果寄错成一个单号73**********67，是一件衣服退货跟一箱茶叶，已经签收了。联系快递员说送过去了，联系商家说没有收到箱子的茶叶，我现在需要找回箱子的茶叶

投诉进度

企业跟进

2026-04-11 13:15:44

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-04-11 10:43:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 10:43:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-11 10:29:03

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101196529

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