纷玩岛拒单张退邓紫棋演唱会票

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本人于2026年4月10日在纷玩岛App购买邓紫棋演唱会门票3张。现仅需退1张,其余2张正常观演。*台客服以“该项目只支持整单退票、不支持单张退”为由拒绝。 该条款属于不公*格式条款(霸王条款): 1. 限制消费者合法退票权利,违反《消保法》第26条、《民法典》第497条。 2. 门票可分拆使用、单张退不影响演出与*台利益,一刀切“整单才退”不合理。 3. 违反文旅部《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理的通知》要求的合理退票机制。 • 订单号:D20***************12 • 演出名称/场次:邓紫棋世界巡回演唱会2.0厦门站 2026.5.2 19:00 • 购票时间:2026.4.10.12:00 • 票数:3张,申请退其中持票人姓名为黄清燕的那1张,另2张正常使用 • 金额:实付2340元,申请退1张780元 诉求: 1. 3个工作日内为我办理1张门票的退票,退其中持票人姓名为黄清燕的那1张,另2张正常使用,退还单张票款780元; 2. 整改“仅整单退”的不合理规

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101196983
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