京东爱婴室旗舰店退货不退款
网友保保_Cxc3ODWy
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我3.28日在京东商城“爱婴室旗舰店”买的纽强擦脸油，订单号为34************43，支付货款为483.99元，收到货以后与客服达成一致退货退款，发货前像商家客服拍过照片显示商品完好无损，商家在收到货以后，以商品破损影响二次销售为由拒绝退款，并擅自将商品退回，并且推诿让我去找快递员索赔，严重违反《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定。诉求：退货退款
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