淘宝闪购骑手未按指定位置送餐且*台偏袒

网友保保_mIWPhOX5 2026-04-11

处理中

2026年4月11日在淘宝闪购*台上爷爷不泡茶店铺里购买奶茶两杯，骑手未联系我的情况下，将餐放在非指定位置，找*台申述，*台偏向骑手

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 16:33:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 16:33:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 16:20:11

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

31.9元

投诉编号：

101199093

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