UCC洗衣误洗真丝内衬致大衣损坏
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2025年10月于苏州久光百货购买的icicle大衣,原价15996,折后12000多,有购买记录。送ucc国际洗衣尹山湖旗舰店,商家没有注意到内衬洗标(真丝材质),就和外套以羊毛的模式洗了,于是洗坏了。商家承认失误愿意赔偿,但不同意按照洗衣价格(100元)的20倍赔偿
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