UCC洗衣店干洗致羽绒服褪色泛白并态度恶劣

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时间:20206年3月28日 地点:江西省九江市八里湖新区美华 洗衣馆 事情经过:2026年3月28我将需要干洗的羽绒服送到干洗店,老板并没有提前告知可能会存在洗掉色的情况。 2026年4月16日老板发消息告知我衣服面料干洗后磨损,并出现泛白现象。我与老板沟通,老板恶语相向,还说有本事请律师告我之类的话语威胁。 基本诉求:我把完好无损、颜色正常的衣服送到干洗店,是属于付费接受的专业服务,已经形成合法的服务消费关系。送过去的时候衣服没有褪色、没有泛白、没有任何破损问题,现在衣服被洗到严重褪色、大面积泛白,完全是干洗操作不当、洗护方式错误、用药水不当造成的人为损坏,全责完全在你店里,这是客观事实,不是我无理取闹。我需要老板照价赔偿洗衣费以及羽绒服购买费用。

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