申通快递两次无故退回且售后失联

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处理中

2026年4月8日快递无故退回;多次催促后回复可正常送达;2026年4月11日又无故退回;多次打电话咨询,无人反馈,快递什么时候能送达,送达后已超出时限,怎么处理

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补充内容
快递无故退回两次,快递内为应届毕业生三方文件,涉及工作合约签署,由于快递未按时送达,且多次联系客服仍无人处理,可能导致签约失败,赔偿巨额违约金。 要求立即派专人联系,及时拦截快递,发至收件人地址,如造成经济损失,需要赔偿
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