申通快递丢件且拒赔
网友保保_uEiU88Qr
处理中
单号77***********18，我是收件人，2026年3月3日快递显示派送到签收只有五分钟而且我根本没收到，后续打了申通快递电话也提交了小程序投诉，确认了是丢件而且找不到，期间和客服沟通，客服一直让我找卖家而不是赔付到我。由于是在闲鱼*台个人卖家买入的，快递客服一直混淆不正面解决，说是要卖家联系快递公司，但实际卖家联系快递公司之后也依旧不赔偿。我的诉求就是赔偿我丢失快递的金额而不是一直踢皮球推诿。
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