快团团团长拒*台售后且拉黑用户
网友保保_9b24ef8a
处理中
2026年4月3日下单,催促一次后,4月8日发货。4月11日收到后发现裤子缝线问题,便申请在*台上售后。但团长拒绝我的申请。1、对于我的投诉态度蛮狠,让我很难正当维权。同时,拉黑我、踢我出群。2、要求我先退货,再通过支付宝退款。 我担心我寄件后,商家可能出现私下不退款的现象,所以我坚持通过*台退款,但商家持续拒绝。我当即向*台客服投诉,但客服无法立即处理,一味推诿。团长拒绝在*台上退款退货的行为已经严重违反了我的消费者权益,且团长坚持3天售后,而*台纵容团长在商品出卖页面标注“该商品仅3天售后”,已明显违反法律规定,构成共同侵权。 我要求*台协助进行退款退货,如果商家无法联系,由*台代替垫付,金额:124元。
