京东未尽审核监管责任致消费者被*，诉求退款赔偿处罚，京东收款后不履责致消费者被*
网友保保_z48acmHg
处理中
本人在京东 APP 购买两个马桶，货款全部支付至京东官方账户，并未支付给第三方。商家仅发送一个马桶架子后便不再发货，随后店铺直接关店跑路，无法联系。本人多次联系京东*台，京东以商家为第三方为由拒绝退款，且拒不提供商家任何真实身份信息、联系方式及注册资料。京东作为收款方和网络交易*台，未尽到审核监管义务，纵容商家实施网络诈*，事后拒不履行先行赔付责任，涉嫌包庇违法商家，严重侵害消费者合法权益，存在明显网络违法违规行为。
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