京东商城手机壳售后期争议投诉
网友保保_0e89f308
已完结
尊敬的工作人员您好，因在2025年10月17日购买手机壳，中间有半年售后期，手机壳发黄、文案有裂痕，申请售后，在售后期申请，客服反馈已经换新一次商品，按原订单计算售后，已过期。保我现在的订单还能申请售后，为什么不给售后？
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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