抖音*台商家拒退鞋款货款

网友保保_54JfBmvw 2026-04-12

处理中

首先是顾客我在抖音张丹138****4207, 浙江省台州市温岭市城北街道温岭城北街道振兴东路28号1号楼6楼金熙鞋业，买的鞋子，码数太大，与图片不符，我就填写的是退货退款，退回去之后很多天钱还没有退回来，一问商家说是拒收了，我问什么拒收对方说影响第二次销售了根本不影响

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 10:11:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 10:10:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 10:01:35

投诉信息

抖音

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101202400

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