支付宝游戏诱导消费致648元充值纠纷

网友保保_LsNnBbJm 2026-04-12

处理中

支付宝游戏诱导欺*消费，让我充值了648元，充值后，软件的支付豆我是没有使用的，，联系了apple反馈这个问题，还去申请了退款，但是都没有成功，因为支付宝app里面存在诱导的情况，所以针对这个订单，我需要你们收回对应的道具，给予补偿，或者直接处理这个订单。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 13:01:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 12:49:35

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

648元

投诉编号：

101203519

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