UC浏览器未成年误购会员且无人工客服

网友保保_88f35916 2026-04-12

处理中

2026年3月28日在*台里未成人误买会员在*台里未法找到人工客服

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 16:47:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 16:32:22

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

8.8元

投诉编号：

101204803

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