美团*台门票未提示禁穿泰服致退款纠纷
网友保保_8dwobAuo
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本人4月7号在美团*台上买了曼谷暹罗古城门票一张，到景区时，景区人员说，穿泰服不允许进入景区，否则会被罚款。但是在*台链接中并没有提示说不可以穿泰服，我们立即向景区提出退款，景区同意退款，我们联系美团客服，让美团客服处理。傍晚的时候我朋友的一单已退款，我的一单一直没有退款，后续我联系*台，*台说商家不同意退款，因为商家本来有责任，我不能理解商家为什么不能同意退款？？现在才发现美团对于在他们*台上的消费没有任何保障？？并且美团客服给我说哪怕是投诉他们，也没有任何作用，所以美团就无法无天了吗？？？
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