拼多多金士迪旗舰店拒收退货不退款

网友保保_6d8c4a7c 2026-04-12

处理中

我2026.4.3号在拼多多金士迪宠物食品用品官方旗舰店购买猫粮，明确问过商家，猫咪不吃是否可以退货退款，商家同意后下单，回来后猫咪不吃并退货退款，商家收到后拒收，麻烦处理一下，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 20:15:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 20:15:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-12 20:06:51

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

38.1元

投诉编号：

101205896

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