支付宝纵容第三方违规锁定代扣并擅自扣款
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第三方违规锁定代扣授权、支付宝未尽监管义务，导致本人在不知情情况下被划扣资金 投诉内容 投诉对象：支付宝（杭州支付宝网络科技有限公司）及扣款第三方*台 本人在支付宝内与某第三方存在代扣授权，但该第三方以存在欠款纠纷为由，非法锁定代扣解约入口，导致本人无法在支付宝端正常取消授权，并在本人未主动确认的情况下，擅自划扣本人资金2644.06元。 根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》《消费者权益保护法》相关规定： 1. 用户有权随时解除代扣授权，债务纠纷不能作为限制解约的理由； 2. 支付机构应保障用户解约权利，对商户违规代扣行为负有审核与监管责任。 支付宝作为持牌支付机构，未提供有效强制解约通道，纵容第三方违规扣款，未尽到资金安全保障义务，已侵害本人合法财产权益。 现要求： 1. 立即强制解除该第三方代扣协议； 2. 协助追回被违规划扣的2644.06元并原路返还； 3. 对支付宝及涉事第三方依法依规核查处理。 请监管部门予以介入督办，盼尽快书面回复处理结果。
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