珍爱网拖延退款超三个月
网友保保_7URnKKTS
已完结
我与珍爱网公司于2025年12月27起签订了服务合同，并通过支付宝支付了15000元的服务费用，当天晚上觉得该服务不适用于自己并提出取消，珍爱网工作人员同意并承诺1月30前完成退款，但是到4月12日仍未退还。之前在消费保已经投诉，珍爱网并未解决，还在消费保回复已解决，恶劣至极。
投诉进度
用户评价
品牌评价
退款周日太长了
用户申请完结
申请原因
问题已妥善解决，款项已全额退回，现申请撤销本次投诉。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好~您的反馈已收到，我司会尽快核实后与联系您，请您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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