金悦餐车超期未发货且拒退定金

网友保保_iXEQFElK

审核中

2026年3月17日在金悦餐车交了2000定金,餐车是7500元,当天微信也转了5500给金悦餐车,下单之前客服说10天内能做好,说可以发快递的,后来又说需要十几天才能做好,十几天后问他做好了吗?一问三不答。后来20多天过去了。一直也没有做好,就4月12日他说餐车已经做好了,但是发不了快递,需要叫货车,在山东运到佛山,路程太远,费用又贵,还有很长时间已经打乱了我所有的计划,现在我不想要了,想退款。另外我在网上买了一台电池是发到金悦餐车商家那里组装的,要他把电池快递发给我。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像