啄木鸟防水维修虚假宣传、维修不彻底、保修期问题
网友保保_BSS01hwF
处理中
2024年11月18日，我通过啄木鸟小程序预约卫生间防水补漏服务，*台上门师傅虚假宣传，谎称使用进口胶水补漏，承诺无限次免费保修，诱导我消费8804元进行维修，未按承诺提供正规保修合同。 2026年4月8日，维修仅1年4个月，楼下住户反馈卫生间再次漏水，我联系*台客服，客服无故宣称保修期已过，拒绝履行保修承诺；后续*台安排师傅上门核查，确认漏水原因是首次施工质量不合格，未彻底修复漏水点。 该*台存在虚假宣传，价格虚高，施工质量不合格，拒不履行服务承诺等问题，涉嫌消费欺诈，事发后*台长期推诿，不处理，不解决，严重侵害我的合法权益。 诉求：退还维修费用6000元
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