淘宝店引流微信夸大宣传不退费

网友保保_Jz7EkJ4G 2026-04-13

审核中

2026年3月20日我在淘宝店名为（抖店服务商）通过淘宝店铺把我引流到微信，运营机构存在夸大宣传、虚假承诺，我付了钱没有达到约定的效果，按照该公司给我的话术连续造成违规情节严重，联系客服现在想申请退费，不予回复.不知道该怎么操作，希望能得到帮助

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 01:16:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-13 01:12:11

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101206970

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