支付宝话费充值后退款遭拒

网友保保_94gTgxjF 2026-04-13

审核中

我在2026年3月16日在支付宝充值了1000元话费，要求退款，客服不退，一直不搭理我，希望能购退还一下，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 01:34:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 01:30:11

投诉信息

投诉问题：

功能限制退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101206994

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉