山东得到未来教育科技有限公司考研网课虚假宣传拒退费
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本人于2026年2月28日购买山东得到未来教育科技有限公司考研网课支付人民币7000元。问题,想起本人购买该机构网上考研课程后发现课程虚假宣传内容陈旧,货不对版诱导消费课程质量差。当日立即申请退费,至今一个多月机构以以开课怼理由拒不退费并不再迷当日立即申请退费,至今一个多月机构已已开课等理由拒不退费并不再理睬。该机构申请退费后拖延违反了消费者权益保护法26条禁止霸王条款。同时依据民法典第497条,该补退费处于无效格式条款。该机构未与本人签订购买合同。承诺课程书本试卷AP p全部没有兑现。本人诉求一要求该机构在三个工作日内全额退费。二对该机构虚假二对该机构虚假宣传霸王条款 违法行为进行查处。
