美团外卖误判虚假送达扣款不合理
网友保保_Le2lJXo5
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本人是美团骑手的听障女生,在配送订单过程中,因小区大门门禁无法进入,着急怕超时导致慌乱中将餐品放错门口(仅两栋楼之间距离),但顾客已正常收货,并且对我表示理解、没有任何投诉与不满。 *台却判定我虚假点送达,扣除50元罚款并扣服务分,我先后两次在*台内申诉均未通过。 我已实际完成配送,无任何用户损失,顾客也已谅解,*台仍强硬处罚,属于不合理扣款。 我希望给跑外卖的人挣钱好不容易跑几公里挣几块钱,打卡上班扣2.5元是不是恶魔这*台的想法吧 因为我是读高中只是时工人算是跑外卖自由时间对吧,不了解这*台要求顺序,我只是了解安全问题培训过,昨天晚上联系了客服一直因为订单沟通多次,小美客服一直说要换一样的话就下次注意等等,我一气就不行打字疯了半天,她只是说不和我浪费时间就直接线下联系,美团众包这希望多给我们世界个机会就行,不属于扣五十块钱是我们汗血挣钱只是十几块而已,我只有要求扣钱还退钱,希望希望来对人好处说,
