投诉美团外卖不处理

网友保保_3ce8e41a 2026-04-13

处理中

2026年4月12日晚上21点左右的时间，送了一个美团的订单，订单号是33***************13，这个订单并没有撒餐和破损，今天4月13日14点14分的时候收到一个餐损违规扣款，希望帮忙申诉通过，谢谢了。

投诉进度

企业跟进

2026-04-13 15:59:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 15:58:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 15:58:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 15:31:14

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

26.29元

投诉编号：

101210881

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