转转*台商家售BS机涉嫌欺诈
网友保保_7HO2rkeQ
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本人于2026年3月20日14:45，在转转*台（运营主体：北京转转精神科技有限责任公司）下单购买二手国行零售机iPhone 17 Pro Max，订单金额10288元。购买前，我明确向商家客服询问：“我下单的是不是BS机？”商家明确回复“不是BS机，是正常国行零售机”；同时我询问“是否有官方质保”，商家客服及商品详情页均明确承诺“有官方质保至2026年11月”。我于2026年3月22日收到商品，直至3月28日因手机视频播放故障，计划走官方保修时，通过苹果官网序列号查询，确认该设备为典型BS机，激活日期显示为1978年4月1日，无任何官方保修，与商家承诺完全不符。商家明知该设备为BS机，却故意隐瞒真实情况、作出虚假承诺，诱使我以国行零售机的价格购买，该行为已构成严重消费欺诈，现正式提出以下诉求：1.商家全额退还购机款10288元，2.商家按购机款的3倍支付赔偿金30864元；
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