OPPO Find X8 Pro摄像头出厂装配错位
网友保保_RjljT5SD
已完结
本人于2025年一月在线下购买OPPOFindx8Pro一台,目前已过官方1年保修期。*期发现手机后置摄像头模组存在出厂工艺缺陷(具体表现为:【摄像头膜装配错位),该问题属于产品本身的制造瑕疵,已经在OPPO官方售后中心检测非并非消费者使用不当造成,且在保修期内因使用频率较低未能及时发现。 根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六条、第四十一条,以及《消费者权益保护法》第二十四条规定,产品质量缺陷责任不受保修期限制,商家和厂家应对因制造缺陷导致的产品质量问题承担责任。现联系官方售后,对方以“已过保”为由拒绝免费处理该出厂缺陷问题,要求消费者自费维修,该行为严重侵害了消费者的合法权益。 现向贵*台投诉,要求厂家/商家履行产品质量责任,免费为我处理该出厂质量缺陷问题(维修/更换对应模组),并承担相关费用。
