尚德机构虚假宣传拒退费
网友保保_VMMZPJiz
处理中
本人于2018年 1月份,在武汉尚德机构报名课程,缴费7980元。报名时销售人员存在虚假宣传、承诺包过、误导报名等问题,实际课程与宣传严重不符,服务缺失、无人督学、无人管理。本人未完成学*、未享受完整服务,多次申请退费均被拒绝。 该机构以“7天后不退费”“过期不退”等霸王条款拒不退款,违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定,属于无效格式条款。现请求监管部门介入,责令武汉尚德立即退还未服务部分学费7980元,限期处理并反馈结果。
