尚德机构课程冻结后拒退费6582元

网友保保_hGg4fbQ2 2026-04-14

处理中

2017年12月12日在北京尚德在线教育科技有限公司，购买人力资源本科不过退班费课程，后续没时间学*申请冻结课程，需要退费6582元，机构工作人员一直踢皮球，联系不上售后人员（都是机器人在回复）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 10:24:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 10:10:20

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

6852元

投诉编号：

101215583

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉