盒马榴莲千层现异物，客服不回应

网友保保_dxsPIlqj 2026-04-13

已完结

2026年4.13日在淘宝闪购*台购买盒马生鲜榴莲千层，后续在千层没吃出异物（疑似蚂蚁）线上咨询客服，客服并未做出回应。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-13 20:42:18

申请原因

客服说24小时内联系我

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 19:58:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 19:33:14

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

36.37元

投诉编号：

101212901

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