JS舞蹈多次违约拒课、乱收费、教学质量差
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本人于2025年9月5日与佛山市南海区嘉邦国金中心一座605Js舞蹈培训机构签订舞蹈培训服务协议,并按约定足额支付全部培训费用,已依约履行全部合同义务。合同履行期间,本人多次按约定时间前往上课,但该机构授课老师多次以"学员不足3人不开课"为由,拒绝提供合同约定的教学服务,导致本人多次到场却无法正常上课,合同目的已无法实现。在后续微信沟通中,该机构负责人也自认存在管理失职,教师违规拒课等问题。此后,该机构安排本人转至其他分校区上课,但在转校过程中存在多处违约及不合理要求:一:是在合同未约定的情况下,强行要求本人额外缴纳场地费,经多次沟通后本人无奈缴纳315元才得以继续上课;二:是擅自变更课程内容,原本报名时承诺可上全部课程及教练班,到分校后却被限制只能上单一课程,严重违背当初约定;三:是分校教师教学水*低下,教学质量极差,多次出现教学不规范,资质不足等问题,严重影响学*效果。本人提出更换班级的合理要求时,该机构非但不整改,反而借机诱导本人再缴纳8000元方可换班,明显存在恶意诱导消费,变相收费的情形。综上,该机构存在多次违约,教学质量不达标,擅自变更服务内容,违规收取费用,诱导学员额外消费等一系列问题,已构成根本违约,导致本人无法享受应有的教学服务。根据双方签订的协议约定,因甲方(机构)故意或重大过失,违约行为导致乙方(本人)无法享受服务的,乙方有权单方解除协议,甲方应按实际情况退还全部剩余费用。协议中关于25%违约金的条款,仅适用于乙方因个人原因无故解约的情形,并不适用于本次因机构严重违约而要求退费的情况。现该机构拒不退还剩余培训费用3300元,态度恶劣,已严重侵害本人合法权益。本人特提出申请,请求依法处理,判令对方立即退还本人剩余培训费用人民币3300元。现恳请市场监管部门依法介入,督促机构履行退费义务
