美团外卖商家售出含异物果切且处理敷衍
网友保保_33e5315f
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我于2026年4月9日在美团外卖*台董记水果（丰南店）点了两份凤梨果切一份哈密瓜果切 其中350克的凤梨果切中有黑色的不明异物存在 我给商家打电话询问并要求退款 商家一再强调他们很忙 态度极其敷衍 商家说异物为木瓜子 我说我没有点木瓜为什么在我的果切里出现了木瓜子 商家解释菜板或者刀没洗干净 由此可见该商家商品卫生质量得不到保障 并且我要求退款 商家一再推诿并强调他们很忙忙完给我解决 我并没有为难商家只是让他退款 但是一直到第二天中午也没有给我退 并且我美团后台发去的消息显示已读 我申请售后 *台给我全额退款 但是当我向*台投诉该商家回应我的只有冷冰冰的敷衍的消息 这已经是我第二次在美团遇到这种吃出异物的情况可见美团这个软件有多不作为
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