华为X7手机扬声器反复故障，天猫售后不处理

网友保保_n2tb3xcF 2026-04-13

审核中

我于2026年2.28收到华为x7 在无磕碰进水等违规使用情况下 2026年3月21日出现上听筒扬声器声音小返厂维修后又于2026年4月11日再次出现上扬声器有在温度高的时候会出现电流等杂音现要求退货退款或者换机

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 23:16:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-13 23:08:51

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

13999元

投诉编号：

101214077

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