得物快递拦截成功后拒不退款

网友保保_booDSo2p

处理中

本人在得物购物,发货后申请拦截,快递已确认拦截成功,*台明知拦截成功仍恶意拖延、后台不更新、拒不退款,违反消费者权益保护法,要求立即全额退款

企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像