丸丫T6二代遛娃车轮子开裂质量问题
网友保保_5kfxOyI8
处理中
2025年7月19日在丸丫旗舰店购买了一台T6二代遛娃车，6月宝宝出生一直用的婴儿车，于12月开始使用丸丫 T6二代遛娃车，最主要丸丫遛娃车都没有天天使用，一个十多斤的宝宝坐在上面，压着沙子和小石子轮子就全部都是洞，小石子还可以压在轮子上卡着，轮子也有开裂的迹象。2026年4月9日找售后补发车轮，售后告知车轮是正常的磨损，拒绝处理。还有推杆收缩也是特别卡。千元以上的遛娃车最多用了三个月。轮子就出现那么严重的质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，如果婴儿车存在质量问题，消费者有权要求退货、更换或修理。现婴儿车还在质保期内，要求卖家退款退货处理，退回商品的运费由卖家承担。于4月10日找淘宝*台处理，12日淘宝*台客服回复卖家没有给处理方案，他们处理不了，淘宝*台给我补偿99元红包，13日淘宝*台又打电话联系给500元红包补偿，*台本来就知道他们质量有问题，但是不不退款退货。本人拒绝这处理方案，要求卖家退款退货处理，现请求*台老师介入调查，依法维护消费者合法权益。谢谢！
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