淘宝网丸丫旗舰店退差价不兑现导致损失

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我于2025年6.16在淘宝网丸丫旗舰店购买遛娃车,客服答应收到按照活动860退差价,并告诉要是有9折优惠券,收到之后申请退差价,并没有告诉我差价是退到优惠券里面的,而且优惠券还过期的,现在客服和官方客服不做处理,这个损失让我承担

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