瑞银信瑞和宝POS机押金不退

网友保保_u7CYSeKS 2026-04-14

已完结

本人此前办理瑞银信POS机，办理时被收取设备押金，商家承诺达标可退、停用可退。现瑞银信POS机已退出业务、无法正常使用，机具彻底报废不能交易，完全失去使用价值。我多次联系办理人员及代理商要求退还押金，对方故意拖延、拒绝退款、态度敷衍，恶意克扣押金。

投诉进度

用户评价

2026-04-16 09:34:54

企业完结

2026-04-14 22:15:55

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 14:04:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 13:52:16

投诉信息

瑞银信-瑞和宝

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

101217485

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