现在扣完钱后，目前处理一个多星期，到现在为止还没退款。

网友保保_2ff0a6b6 2023-12-01

已完结

POS机代理商，叫我机激活机，在我不知道到的情况下扣款，我要求退回。

投诉进度

企业完结

2023-12-04 14:58:29

处理结果

经核实，涉诉机具确为我司产品，但是机具未激活使用且我司未收取押金，烦请自行核实。如有疑义，请致电400-117-7777进行咨询。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-12-01 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-01 10:32:12

用户发起投诉

2023-12-01 10:30:29

投诉信息

瑞银信-瑞和宝

投诉问题：

售后电话难接通退款纠纷乱扣费

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

96523927

立即发布投诉 >

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