慧上科技诱导升级班型拒退费

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处理中

我于2026年4月9日在微信*台购买天津上岸筑梦科技有限公司旗下慧上科技有限公司388元事业编笔面无忧班线上课程,事先并未告知班型不同且对接老师不断诱导我升级班型以及相关费用,所提供服务并未享受到,对接老师也是在反馈之后才予以对接,不负责任,属于霸王条款。未超过四十八小时找相关负责人予以全额退款,对方一直消极处理,同一套话术、说辞,不予退款。侵害了本人对于课程选择的知情权以及被动不予退款的消费权益

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