邮储银行未经同意开通短信服务并扣费13年

网友保保_E3G3lPrx 2026-04-14

处理中

我在邮政银行开了一张储蓄卡在我不知情的情况下给我开通了短信服务功能每个月扣费 30 元持续扣了我 13 年到现在我才知道 13 年我都不知道有这么个业务

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 15:14:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 14:55:12

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

资金流失未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

390元

投诉编号：

101218007

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