淘宝国货严选旗舰店货不对版且质量不合格
网友保保_5Kqejief
审核中
本人于2025年12月11日在淘宝「国货严选旗舰」店铺购买“马上有钱项链”（实付146.01元），商品正常佩戴4个月后连接扣严重氧化发黑，商家补发的商品与原商品结构、规格、重量严重不符，属于货不对板、质量不合格。根据《消费者权益保护法》第23条、第24条，要求商家全额退款并承担退货运费，现投诉商家侵害消费者合法权益，请监管部门介入处理。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
