淘宝网订单超时未发货且不处理

网友保保_Vb66T3Wq 2026-04-14

审核中

2025年8月21号订单至今未收到商品。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 18:06:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-14 17:48:35

用户补充投诉

2026-04-14 17:46:43

用户发起投诉

2026-04-14 17:46:07

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

177元

投诉编号：

101219496

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