中通快递未按时取件延误退货

网友保保_ikYsXgnY 2026-04-14

处理中

要求把2026年4月13日的退货取走，一直未联系我取件

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 18:28:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 18:28:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-14 18:08:19

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

退回快件解释改善服务

涉诉金额：

179元

投诉编号：

101219675

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