魔兽世界账号被盗且客服不处理
网友保保_ztTvDauw
已完结
2026年4月14号早晨七点到八点之间起床时发现电脑屏幕在动，有人操作我的游戏角色在偷金，跟客服反馈多次不处理，电话回复不处理盗号，然后填写申诉单子，等一天给的回复是:常用设备交易，不属于盗号。盗号贩子控制我电脑交易的，为何不给处理，强烈要求找回被盗3w金，合计人民币750-800元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
被盗地点北京石景山万达广场e座公寓电脑
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