夸克AI年卡误购要求全额退款

网友保保_aI1HIZl5 2026-04-14

已完结

本人因为支付宝立即支付误购夸克AI年卡，即刻申请退款，未使用任何服务。商家“概不退款”属霸王条款，违反《消法》第26条。我无真实消费意愿，要求24小时内全额原路退款。，而且它充值界面有问题，直接跳到一年三十天

投诉进度

用户申请完结

2026-04-16 14:49:23

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 21:40:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 21:30:10

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

118元

投诉编号：

101220952

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉