同城旅行*台无法取消机票且客服推诿

网友保保_JudKDzsa

已完结

2026年4月12日通过同城旅行*台购买了香港航空公司的机票,因购错航班马上进行拦截该app并没有取消方式,故第一时间联系该*台客服,告知我联系上级反应问题踢皮球到现在,出现经济纠纷,收款方全称:北京同程华鼎国际旅行社有限公司苏州分公司,最后诉求全额退票或改签次日的同时间航班

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